大家都说运营必须要求有数据分析能力,那我们先来了解什么才是数据分析能力,所谓的数据分析能力就是对引流或者活动效果的一种数据检测和分析能力。
那么电商运营每天都必须看的数据到底是什么呢?数据,其实就是一堆数值。但这些数值,是从用户的行为统计而来。用来便于需要使用数据的同学进行研究和分析之用的基础素材。
我们每天在观看数据的同时,要先明白两件事情:
可能一提到数据分析,大家第一反应就是马上去找数据分析软件,然后这里折腾一下那里折腾一下,弄出了一堆乱七八糟的数据,然后无从下手,这就是你思维混乱的表现。
在做数据分析之前,我们一定要明确自己的目的,我为什么要做数据分析?然后跟根据要分析的数据再去考虑使用什么软件。
我们做微信订阅号,想提高文章阅读数,增加订阅号粉丝数。然后发现文章阅读数不高。这时候我们想要分析一下为啥阅读数不高,然后针对性的做优化改进,提升阅读量。
这个时候我们需要到处找乱七八遭的数据检测软件来分析数据吗?答案肯定是否的,根据我们的目的“分析阅读数为什么不高“的目的,我们只需要进入公众号后台查看数据,分析看阅读数高的文章的标题、选材、推文时间等各个方面,再结合排版是否合理、内容贴近热点等方面分析原因,这个时候可能一个EXCAL就能解决你的数据分析问题。
一定要明白,分析数据是为了解决你的问题而存在,你不是单纯的数据分析人员,你的职责是通过数据分析解决你的问题。
很多时候,我们并不是没有足够的数据,反而是数据太多,不知道如何去处理。比如公众号的阅读量,网站的留存和引流,我们得到很详细的数据,这个时候我们要理清楚这堆数据里我们想要的东西。
举个例子:我们做电商运营,上架了一系列新的商品,我们需要得到了基础的数据:下单转化率,客户在商品上浏览的时间长、商品点开率等等一些自身的数据。,比如商品成交率低,我们要着重分析商品打开率、停留时间等数据,其他旁枝末节的无关数据可以暂时搁置,这样能提高你的效率,精准你的分析数据。
其实做运营并不难,但是我们必须拥有数据分析的能力。所以,加油!别放弃!静下心,用心学,争取每一天进步一点点。